Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026

Blooms Cosmetics hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens en aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom en hoe, en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Blooms Cosmetics
Fabrieksstraat 104C, 3900 Pelt, België
E-mail: orders@bloomscosmetics.be
Ondernemingsnummer / BTW: [BE 0XXX.XXX.XXX — in te vullen]

2. Welke gegevens we verwerken

• Identiteits- en contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer);
• Bestel- en betalingsgegevens (bestelhistoriek, leveringsadres, betaalwijze — volledige kaartgegevens worden verwerkt door onze betaalproviders, niet door ons);
• Accountgegevens indien je een klantaccount aanmaakt;
• Communicatie die je met ons voert (bv. via het contactformulier of e-mail);
• Technische gegevens en cookies (IP-adres, browsertype, surfgedrag op de website).

3. Doeleinden en rechtsgronden

• Het verwerken en leveren van je bestelling en de klantendienst — uitvoering van de overeenkomst;
• Het beheren van je account — uitvoering van de overeenkomst;
• Het versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie — jouw toestemming, die je te allen tijde kan intrekken;
• Het naleven van wettelijke (o.a. boekhoudkundige en fiscale) verplichtingen — wettelijke verplichting;
• Het verbeteren en beveiligen van onze website — gerechtvaardigd belang.

4. Ontvangers en verwerkers

Wij delen je gegevens enkel met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, waaronder ons e-commerceplatform (Shopify), betaalproviders, verzend- en logistieke partners en onze e-maildienstverlener. Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend gebruiken in onze opdracht en zijn contractueel tot vertrouwelijkheid en beveiliging gehouden. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Doorgifte buiten de EER

Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, of zolang wettelijk vereist (bv. facturatiegegevens gedurende de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar).

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verzekeren, je voorkeuren te onthouden en het gebruik te analyseren. Je kan je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kan je die te allen tijde intrekken. Je kan je rechten uitoefenen via orders@bloomscosmetics.be. Wij kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

9. Klacht

Als je van mening bent dat wij je gegevens onrechtmatig verwerken, kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar, met vermelding van de datum van laatste wijziging.