Verzending & Retourbeleid

📦 Verzending
Wij zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Bestellingen geplaatst vóór 14:00 worden dezelfde dag verzonden. Gratis verzending vanaf €50.

🔄 Retourneren
Niet helemaal tevreden? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is. Meld je retour eenvoudig via en ontvang je geld terug of een tegoedbon.

 

1. Prijzen en Betalingsvoorwaarden
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard of bankoverschrijving.

2. Verzend- en Leveringsvoorwaarden
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders aangegeven. Levering vindt plaats via onze logistieke partners. Eventuele vertragingen worden zo spoedig mogelijk gecommuniceerd. De verzendkosten worden vooraf aangegeven bij het afrekenen.

3. Retourneren en Terugbetalingen
Klanten hebben het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het ongebruikt en in originele verpakking verkeert. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

4. Garantie en Aansprakelijkheid
Onze elektrische producten hebben een garantieperiode van minimaal 12 maanden, tenzij anders vermeld. Defecte producten binnen de garantieperiode worden kosteloos gerepareerd of vervangen. De garantie vervalt bij schade door onjuist gebruik of normale slijtage.

5. Klantenservice en Ondersteuning
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via . Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren en eventuele problemen naar tevredenheid op te lossen.

6. Wettelijke en Compliance Voorwaarden
Wij handelen in overeenstemming met de Belgische wetgeving en consumentenrechten. In geval van geschillen geldt het Belgisch recht en kan de zaak worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Voor verdere informatie kunt u contact opnemen via .